En 2020, l'industrie du stationnement a été confrontée à une série de défis qui ont obligé les opérateurs à adopter rapidement de nouvelles stratégies pour améliorer leurs performances commerciales. La baisse générale de la demande dans l'ensemble du pays a obligé les installations à se faire concurrence pour obtenir leur part de marché. Pour contrer les problèmes créés en 2020 et à l'avenir, les clients de SP+ peuvent obtenir un avantage concurrentiel en souscrivant à ce service de gestion des revenus de première qualité.
SP+ Revenue Management Service : Tirer parti de l'expertise et de la technologie pour maximiser les revenus
SP+ Revenue Management Service est une solution haut de gamme qui optimise les prix des réservations de parking en ligne sur la base de données telles que le taux d'occupation, la demande globale dans la zone de micro-commerce, etc.
Disponible exclusivement pour les clients SP+, le service de gestion à distance commence par l'analyse des données acquises à partir de Sphere iQ™, une suite exclusive de technologies d'intelligence économique pour les parkings à la pointe de l'industrie, développée par SP+. Une fois que les données ont été examinées par une équipe de vétérans de l'optimisation des revenus, une stratégie de gestion des revenus personnalisée est conçue et mise en œuvre. Notre équipe d'experts continue de surveiller les performances des emplacements participants et le paysage concurrentiel environnant, en veillant à ce que les emplacements soient tarifés de manière optimale dans tous les scénarios.
Le service de gestion des tarifs de SP+ en action : 528% de ventes en ligne par an dans un contexte de pandémie
Alors que la forte baisse de la demande de stationnement provoquée par la pandémie s'est prolongée jusqu'au printemps 2020, un client de SP+ situé au cœur de Midtown Manhattan s'est inscrit au service de gestion des revenus de SP+ pour l'aider à dépasser la concurrence et à accroître sa part de marché.
Dès le mois de juin, l'équipe du service de gestion des revenus a utilisé des données et des informations exclusives pour développer rapidement une stratégie personnalisée d'optimisation des tarifs qui a tiré parti des périodes de forte demande pour maximiser les revenus et a attiré des clients sensibles aux prix pendant les périodes de faible demande pour augmenter les niveaux d'occupation.
Après avoir déployé la stratégie de tarification personnalisée en mai, les performances des ventes en ligne de l'établissement se sont rapidement améliorées, enregistrant des pourcentages à trois chiffres d'une année sur l'autre. Dès le mois de juillet, l'établissement a enregistré une amélioration de 162 % d'une année sur l'autre, qui s'est poursuivie tout au long de l'été, pour culminer en septembre avec une augmentation impressionnante de 1 334 % par rapport au mois de septembre précédent, contre une augmentation de 13 % des ventes en ligne rapportée par l'indice de référence global de la ville de New York.
Réussir dans un environnement mobile
L'année 2020 a été marquée par l'adoption rapide des technologies sans contact et a transformé les comportements et les préférences en matière de mobilité. Avant ce changement brutal, les consommateurs avaient déjà tendance à s'orienter vers un monde où le mobile est roi ; 2020 a simplement catalysé ces changements. Par conséquent, l'adoption du mobile comme moyen de trouver, de réserver et de payer des places de parking est passée du statut de nouveauté à celui de nécessité. Le service de télégestion Premium et l'infrastructure de veille stratégique Sphere iQ permettent aux clients de SP+ de tirer parti de cette tendance.
Vous souhaitez en savoir plus sur le service de gestion des revenus de SP+ ? Soumettez une demande ici et un spécialiste de l'équipe Revenue Management vous contactera pour examiner comment ce service et Sphere iQ peuvent être utilisés pour votre bien ou votre portefeuille de biens.
