Politique d'utilisation et de confidentialité du système de reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation ("RAPI")

1. SP Plus Corporation ("SP+") utilise des systèmes ALPR dans certains parkings lorsque la loi l'autorise et conformément aux procédures décrites ci-dessous. Aux fins de la présente politique, les définitions suivantes s'appliquent :
1. "Systèmes ALPR": une base de données informatisée consultable résultant du fonctionnement d'une ou de plusieurs caméras mobiles ou fixes combinées à des algorithmes informatiques pour lire et convertir les images des plaques d'immatriculation et les caractères qu'elles contiennent en données lisibles par ordinateur.
2. On entend par "informations ALPR" les informations ou données collectées grâce à l'utilisation d'un système ALPR.
2. Les objectifs autorisés pour l'utilisation des systèmes RAPI et la collecte d'informations RAPI comprennent le contrôle du stationnement, la validation de tarifs de stationnement exacts et la réalisation d'inventaires de véhicules.
3. Les systèmes ALPR peuvent être utilisés ou consultés par les employés autorisés de SP+ dont le travail exige une telle utilisation ou un tel accès, y compris, mais sans s'y limiter, les vérificateurs de lots, les préposés au stationnement, les agents de contrôle et les gestionnaires d'installations, ou les entrepreneurs indépendants qui doivent accéder à ces informations afin de fournir un service à SP+ ou à ses clients. Ces employés et entrepreneurs indépendants doivent être formés aux procédures de sécurité de l'information et recevoir une formation personnalisée au niveau de l'installation de stationnement locale.
4. Les informations ALPR collectées par SP+ sont stockées conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données dans nos bases de données internes sécurisées SQL et DB2, qui sont contrôlées par le service de sécurité de l'information de SP+. Les sous-traitants indépendants qui reçoivent ou collectent des informations ALPR pour le compte de SP+ sont tenus de respecter les lois applicables en matière de confidentialité des données et les normes de sécurité lorsqu'ils accèdent à ces informations ou les stockent.
5. SP+ ne vend pas les informations ALPR. Dans les États où le recouvrement est autorisé pour les contraventions de stationnement impayées, nous partagerons les informations relatives aux contraventions de stationnement avec une agence de recouvrement tierce.
6. Pour l'information sur la RPM dans les parkings en Californie, SP+ :
   1. Il tient un registre des accès à ses informations ALPR, qui indique :
      1. La date et l'heure d'accès à l'information ;
      2. Le numéro de la plaque d'immatriculation ou d'autres éléments de données utilisés pour interroger le système ALPR ;
      3. le nom d'utilisateur de la personne qui accède aux informations et, le cas échéant, l'organisation ou l'entité à laquelle cette personne est affiliée ; et
      4. L'objectif de l'accès à l'information.
   2. Exige que les informations ALPR ne soient utilisées qu'aux fins autorisées définies dans la présente politique.
7. Cette politique est mise en œuvre par le directeur de l'assistance opérationnelle et le directeur de la sécurité de l'information de SP+.
8. SP+ est en mesure de vérifier l'exactitude des informations capturées par les systèmes ALPR en les comparant aux dossiers des clients et aux données provenant des équipements de contrôle de l'accès au parking et des recettes dans les parcs de stationnement. SP+ a également mis en place une procédure de contestation permettant aux clients de signaler des frais inexacts.
9. Les numéros de plaque d'immatriculation et les images des plaques d'immatriculation saisies par les systèmes ALPR sont conservés par SP+ pendant quatre-vingt-dix (90) jours pour les clients ayant payé leur stationnement et pendant cinq (5) ans pour les clients n'ayant pas payé leur stationnement et pour lesquels une contravention a été délivrée.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques des sites ou vos relations avec le(s) site(s), vous pouvez nous contacter à l'adresse Privacy@spplus.com. Vous pouvez également nous envoyer un courrier à l'adresse suivante

Responsable de la protection de la vie privée
SP Plus Corporation
À l'attention du service juridique
200 East Randolph Street, Suite 7700
Chicago, IL 60601

Dernière révision : 15/09/2020