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Cómo el servicio de gestión de ingresos de SP+ aumentó las ventas online anuales de un cliente en más de un 500%.

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En 2020, el sector del aparcamiento se enfrentó a una serie de retos que obligaron a los operadores a adoptar rápidamente nuevas estrategias para mejorar sus resultados empresariales. El descenso general de la demanda en todo el país obligó a las instalaciones a competir entre sí por su cuota de mercado. Para contrarrestar los problemas creados en 2020 y en el futuro, los clientes de SP+ pueden obtener una ventaja competitiva suscribiéndose a este servicio premium de gestión de ingresos.

Servicio de gestión de ingresos SP+: Aprovechar la experiencia y la tecnología para maximizar los ingresos

SP+ Revenue Management Service es una solución de primera calidad que optimiza los precios de las reservas de aparcamiento en línea basándose en datos como la ocupación, la demanda global en la microzona comercial, etc.

Disponible exclusivamente para Clientes SP+, el Servicio de Gestión Remota comienza con el análisis de los datos adquiridos de Sphere iQ™, un conjunto patentado de tecnologías de inteligencia empresarial para aparcamientos líderes en el sector desarrollado por SP+. Una vez que los datos han sido revisados por un equipo de veteranos en optimización de ingresos, se diseña e implementa una Estrategia de Gestión de Ingresos personalizada. Nuestro equipo de expertos continúa supervisando el rendimiento de las ubicaciones participantes y el panorama competitivo circundante, garantizando que las ubicaciones tengan un precio óptimo en cada escenario.

El servicio de gestión de tarifas de SP+ en acción: 528% de ventas anuales en línea en medio de una pandemia

A medida que la fuerte caída de la demanda de aparcamiento provocada por la pandemia persistía hasta la primavera de 2020, un cliente de SP+ situado en el corazón de Midtown Manhattan se inscribió en el servicio premium de Revenue Management de SP+ para ayudarles a superar a la competencia y ampliar su cuota de mercado.

A partir de junio, el equipo del Servicio de Gestión de Ingresos utilizó datos e información propios para desarrollar rápidamente una estrategia personalizada de optimización de tarifas que aprovechara los periodos de mayor demanda para maximizar los ingresos y atrajera a los clientes más exigentes con los precios durante los periodos de menor demanda para aumentar los niveles de ocupación.

Tras implantar la estrategia de tarifas personalizadas en mayo, el rendimiento de las ventas en línea del establecimiento mejoró rápidamente, registrando mejoras de ventas en línea de tres dígitos porcentuales interanuales. A partir de julio, el establecimiento logró una mejora interanual del 162% y siguió mejorando durante el verano, alcanzando su punto álgido en septiembre con un aumento del 1.334% con respecto al mes anterior, en comparación con el aumento del 13% de las ventas en línea registrado por la referencia general de la ciudad de Nueva York.

El éxito en un entorno móvil

2020 fue un año que desencadenó la rápida adopción de tecnologías sin contacto y transformó los comportamientos y preferencias en materia de movilidad. Antes de este cambio brusco, los consumidores ya tendían hacia un mundo en el que primaba el móvil; 2020 simplemente catalizó estos cambios. Por tanto, la adopción del móvil como medio para encontrar, reservar y pagar plazas de aparcamiento ha pasado de ser una novedad a convertirse en una necesidad. El Servicio Premium de Gestión Remota y la infraestructura de inteligencia empresarial Sphere iQ ofrecen a los clientes de SP+ la oportunidad de aprovechar esta tendencia.

¿Desea obtener más información sobre el servicio premium de gestión de ingresos que ofrece SP+? Envíe su consulta aquí y un especialista del equipo de Revenue Management se pondrá en contacto con usted para estudiar cómo se puede aprovechar este servicio y Sphere iQ en su activo o cartera de activos.

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