CHICAGO, Illinois - 13 avril 2021 - SP Plus Corporation(SP+), (Nasdaq : SP), l'un des principaux fournisseurs de solutions de mobilité axées sur la technologie pour les clients des secteurs de l'aviation, du commerce, de l'hôtellerie et des institutions dans toute l'Amérique du Nord, a annoncé aujourd'hui l'ajout de services d'enregistrement des bagages Curbside Concierge™ aux passagers de l'aéroport international de Tampa (TPA) par l'intermédiaire de sa ligne de services Bags®.
Les passagers de TPA peuvent désormais enregistrer leurs bagages et imprimer leurs cartes d'embarquement en utilisant Bags® Curbside Concierge™ aux bordures bleue et rouge du niveau des départs de l'aéroport pour un montant nominal, distinct de tout frais de bagage de la compagnie aérienne. Ce nouveau service est proposé exclusivement aux passagers d'American Airlines, Delta Air Lines, JetBlue Airlines, Spirit Airlines et United Airlines qui voyagent sur des vols intérieurs.
Bags® Curbside Concierge™ est un service de gants blancs où les passagers sont accueillis avec de l'eau gratuite et d'autres friandises dans une zone exclusive de tapis rouge. Ce service, qui permet de gagner du temps, permet aux passagers de contourner la file d'attente du guichet de la compagnie aérienne, de maintenir une distance sociale et de procéder directement au contrôle TSA sans avoir à faire la queue pour enregistrer les bagages ou porter les sacs dans tout l'aéroport. Bags® Curbside Concierge™ fonctionne tous les jours de 5h00 à 15h00 EDT, et permet aux passagers de plusieurs compagnies aériennes de s'enregistrer au même endroit.
"Nous sommes conscients de la nécessité d'offrir ce service pratique et nos passagers nous ont demandé de pouvoir enregistrer leurs bagages sur le trottoir", a déclaré John Tiliacos, vice-président exécutif des opérations et du service à la clientèle de l'aéroport international de Tampa. "Ce service de conciergerie contribuera à favoriser la distanciation sociale et la décongestion de notre terminal, tout en offrant à nos clients un service exceptionnel, qui fait la réputation de l'aéroport international de Tampa.
Les services Bags® d'enregistrement des compagnies aériennes et des bagages sont proposés dans d'autres opérations aéroportuaires à travers le pays, où SP+ fournit des services de voiturier et d'autres services de stationnement. Bags® Curbside Concierge™ est géré par Sphere Express™, qui est la solution de voyage spécifique à l'aviation/hospitalité lancée dans le cadre de la suite complète de technologies de mobilité de SP+, sous la marque Sphere™. Sphere Express™ fonctionne de manière transparente avec la solution de point de vente mobile sous la marque Sphere Commerce™ de SP+ pour que les passagers de TPA puissent facilement payer la redevance nominale et les éventuels frais de bagages de la compagnie aérienne à partir de leur appareil mobile.
" En tant que seul fournisseur aux États-Unis à proposer l'enregistrement à distance des compagnies aériennes sur plusieurs transporteurs à partir d'une plateforme d'enregistrement unique, Bags® Curbside Concierge™ permet à notre équipe d'accueillir les passagers en toute sécurité et d'accélérer l'ensemble du processus d'enregistrement ", a ajouté Darren Barton, vice-président principal de la division Aviation de Bags chez SP+.
