Política de uso y privacidad del reconocimiento automático de matrículas ("ALPR")

1. SP Plus Corporation ("SP+") utiliza Sistemas ALPR en determinadas instalaciones de estacionamiento donde lo permite la ley y de acuerdo con los procedimientos que se indican a continuación. A efectos de esta política, se aplican las siguientes definiciones:
1. "Sistemas ALPR": una base de datos informatizada con capacidad de búsqueda resultante del funcionamiento de una o varias cámaras móviles o fijas combinadas con algoritmos informáticos para leer y convertir imágenes de placas de matrícula y los caracteres que contienen en datos legibles por ordenador.
2. "Información ALPR" significa información o datos recogidos mediante el uso de un Sistema ALPR.
2. Los fines autorizados para el uso de sistemas ALPR y la recopilación de información ALPR incluyen el cumplimiento de las normas de estacionamiento, la validación de tarifas de estacionamiento precisas y la realización de inventarios de vehículos.
3. Los sistemas ALPR pueden ser utilizados o accedidos por empleados autorizados de SP+ cuyo trabajo requiera dicho uso o acceso, incluidos, entre otros, revisores de lotes, encargados de aparcamientos, agentes encargados de hacer cumplir la ley y gestores de instalaciones, o contratistas independientes que deban acceder a dicha información para prestar un servicio a SP+ o a sus clientes. Dichos empleados y contratistas independientes están obligados a recibir formación sobre los procedimientos de seguridad de la información y a recibir formación personalizada en las instalaciones locales de aparcamiento.
4. La información ALPR recopilada por SP+ se almacena de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables dentro de nuestras bases de datos SQL y DB2 internas seguras, supervisadas por el Departamento de seguridad de la información de TI de SP+. Los contratistas independientes que reciban o recopilen Información ALPR en nombre de SP+ deben cumplir las leyes de privacidad de datos y las normas de seguridad aplicables cuando accedan a dicha información o la almacenen.
5. SP+ no vende información ALPR. En los estados en los que se permite el cobro de multas de estacionamiento impagadas, compartiremos la información de infracciones de estacionamiento con una agencia de cobro de treinta partes.
6. Para información sobre ALPR en aparcamientos de California, SP+:
   1. Mantiene un registro de acceso a su Información ALPR que muestra:
      1. La fecha y hora de acceso a la información;
      2. El número de matrícula u otros elementos de datos utilizados para consultar el Sistema ALPR;
      3. El nombre de usuario de la persona que accede a la información y, en su caso, la organización o entidad a la que está afiliada; y
      4. La finalidad del acceso a la información.
   2. Exige que la Información ALPR sólo se utilice para los fines autorizados identificados en esta política.
7. Esta política es aplicada por el Director de Apoyo a las Operaciones y el Director de Seguridad de la Información de SP+.
8. SP+ es capaz de revisar la información ALPR capturada por los sistemas ALPR para comprobar su exactitud comparándola con los registros de clientes y los datos de los equipos de control de acceso e ingresos de las instalaciones de aparcamiento. SP+ también cuenta con un procedimiento de disputa para que los clientes puedan informar de cargos inexactos.
9. Los números de matrícula y las imágenes de las matrículas capturadas por los Sistemas ALPR son retenidos por SP+ durante un máximo de noventa (90) días para los clientes de estacionamiento pagado y hasta cinco (5) años para los clientes de estacionamiento no pagado en los que se ha emitido una citación.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de los Sitios o sus relaciones con el/los Sitio(s), puede ponerse en contacto con nosotros en Privacy@spplus.com. También puede enviarnos un correo a

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200 East Randolph Street, Suite 7700
Chicago, IL 60601

Última revisión 15/09/2020