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Universidad Estatal de San Diego

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En la primavera de 2015, la Universidad Estatal de San Diego seleccionó a SP+ University Services para prestar servicios de consultoría en materia de aparcamiento y transporte para su campus. SP+ desarrolló recomendaciones de mejores prácticas mediante la realización de comparaciones entre pares y la revisión de las condiciones existentes. El estudio se centró en los sistemas de asignación de aparcamientos y las prácticas de concesión de permisos, las estructuras organizativas, la utilización de la tecnología, los costes y las tarifas, la cultura de aplicación, la orientación al cliente y la cultura de servicio.

Trabajando con sus socios estratégicos de Kimley-Horn, SP+ también desarrolló mensajes clave para cada uno de los diversos grupos de usuarios del campus y sus problemas de aparcamiento y acceso. Esto permitió aprovechar futuras oportunidades de desarrollo y compromiso con la comunidad.

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